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Ref.Scientifico:
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Dott.ssa Carolina Guerrieri[ Credenziali ]
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Docenti: |
Simona Beccucci [ Credenziali ] Gianni Bortolotti [ Credenziali ] Dott.ssa Cinzia Castellucci [ Credenziali ] Dott.ssa Bettina Di Nardo [ Credenziali ] Dott. Stefano Morettini [ Credenziali ]
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Diciplina: |
- Trasversale
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Target: |
- Biologo - Chimico - Dietista - Educatore professionale - Farmacista - Fisico - Fisioterapista - Igienista dentale - Infermiere - Infermiere pediatrico - Logopedista - Medico chirurgo - Odontoiatra - Odontotecnico - Ortottista - Ostetrica/o - Ottico - Podologo - Psicologo - Tecnico audiometrista - Tecnico audioprotesista - Tecnico della prevenzione nell'amb. di lavoro - Tecnico di neurofisiopatologia - Tecnico edu. e riabilit. psich. e psicosoc. - Tecnico della fisiopatologia cardiocircolatoria e perfusione cardiovascolare - Tecnico ortopedico - Tecnico sanitario di laboratorio biomedico - Tecnico sanitario di radiologia medica - Terapista della neuro e psicomotricita' dell'età evolutiva - Terapista occupazionale - Veterinario - Assistente sanitario - Medico di Medicina Generale (MMG) - Pediatra di libera scelta (PLS) - Medico specialista ambulatoriale convenzionato (SUMAISTA) - Medico di continuità assistenziale (Guardia Medica) - Altro - Riservato ai dipendenti sanitari dell'A.O. S.Orsola-Malpighi di Bologna - Riservato ai dipendenti sanitari dell'Azienda USL di Bologna - Riservato ai dipendenti sanitari dell'Azienda USL di Imola - Riservato ai dipendenti sanitari degli Istituti Ortopedici Rizzoli - Personale Tecnico/Amministrativo (NON ECM) - Massaggiatore capo bagnino stabilimenti idroterapici - Puericultrice - Operatore socio-sanitario
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Crediti: |
8 |
Tipo: |
FAD |
Valutazione: |
Test con quiz a scelta multipla |
Data
di attivazione: |
30-06-2011 |
Data
di scadenza: |
01-07-2012 |
Durata: |
8 ore |
Costo unitario (IVA incl.): |
80,00 euro
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| Obiettivi: |
Il corso si propone di fornire conoscenza e stimolare comportamenti finalizzati a:
- miglioramento organizzativo dei flussi comunicativi e informativi verso l'interno e verso l'esterno (logica cliente - fornitore);
- adeguamento delle professionalità e dei comportamenti (organizzativi e relazionali) del personale di contatto.
Più in particolare si tratta di:
- favorire la trasmissione delle informazioni tra unità organizzative diverse (dipartimenti, reparti, ecc...) in logica di cooperazione;
- leggere i bisogni e i punti di vista degli utenti e dei colleghi: tenere presenti le prospettive dell'altro nell'interazione;
- promuovere una cultura ed un linguaggio comune per la soluzione dei problemi e supportare l'azienda nelle azioni di miglioramento organizzativo. |
| Determina: |
Determinazione n° 7666 del 24/06/2011 della Regione Emilia Romagna |